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客戶是佛山一家中美合資的辦公家具企業(yè)，去年8月聯(lián)系我咨詢熱熔鉆攻機(jī)床，從此開啟慢慢跟進(jìn)之路......
每次約好來公司現(xiàn)場看機(jī)床，要么有事要么到點(diǎn)沒回復(fù)。中途也斷斷續(xù)續(xù)試過幾款不同的樣品。跟進(jìn)快一年，說過的話加起來沒二十句。前兩個(gè)月接到客戶電話，說試過的樣品老板覺得很滿意，會(huì)抽時(shí)間來現(xiàn)場看機(jī)床。見面后才知道，原來客戶周生很好相處很健談，前期我感受到的冷漠不過是因?yàn)樗_實(shí)太忙而已。無疑，周生對熱熔鉆攻機(jī)很滿意，并說如果此臺設(shè)備買過去試用一周沒啥問題，會(huì)繼續(xù)下單過來。在設(shè)備生產(chǎn)期間，客戶有新的產(chǎn)品需要試樣我們都極力配合，也知道客戶量大，一直抓緊趕交期。想早點(diǎn)把機(jī)床交到客戶公司，客戶能早日用上設(shè)備解決生產(chǎn)困難，也能早日返單再訂一臺。結(jié)果，機(jī)床還沒生產(chǎn)完，客戶電話說同樣的機(jī)型把上次的合同日期改一下，咱再簽一臺。客戶說因?yàn)橛唵味啵慌_機(jī)床遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生產(chǎn)，也試過幾次樣品，來過我們公司。他們相信，設(shè)備是適合的，就算到時(shí)真的有啥問題，以我們的態(tài)度也不會(huì)不管不顧，所以不用等到第一臺交貨，就又訂了一臺。
我們公司一直以技術(shù)服務(wù)與高質(zhì)量產(chǎn)品立足于中高端市場，在技術(shù)上滿足客戶要求的同時(shí)，也做好機(jī)床質(zhì)量與服務(wù)。上圖，是客戶自己訂制的機(jī)床顏色圖片!
